Datenschutzrichtlinie

Schutz deiner personenbezogenen Daten

Die Skyway Team legt grossen Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie erklärt transparent, welche Daten erhoben werden, warum sie genutzt werden, mit wem sie geteilt werden können und welche Rechte du geltend machen kannst.

Die Datenverarbeitung erfolgt in erster Linie gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und dessen Ausführungsverordnung. Sofern die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, insbesondere wenn wir unsere Dienstleistungen Personen in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum anbieten, werden auch deren Bestimmungen eingehalten.

Für Nutzer in Deutschland werden zudem die geltenden Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten berücksichtigt, insbesondere das TDDDG, soweit es auf Cookies oder den Zugriff auf im Endgerät gespeicherte Informationen anwendbar ist.

Verantwortlich für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren.

Direkt übermittelte Daten

Wir können die von dir freiwillig übermittelten Informationen erheben, insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Antworten auf ein Formular, Kontaktpräferenzen, die für eine Terminanfrage notwendigen Angaben sowie Daten im Zusammenhang mit deiner Anmeldung zur Skyway Team Academy oder einer Community.

Technische Daten

Bei deinem Besuch können bestimmte technische Daten automatisch erfasst werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, technische Kennungen, Protokolldaten und Informationen, die für die Sicherheit und den ordnungsgemässen Betrieb der Website notwendig sind.

Zwecke der Verarbeitung

Diese Daten können genutzt werden, um:

• auf deine Anfragen zu antworten und mit dir zu kommunizieren;
• eine Termin- oder Informationsanfrage zu bearbeiten;
• deinen Zugang zur Community, zu Kursen oder zur Skyway Team Academy zu verwalten;
• dir die von dir angeforderten Bestätigungen, Erinnerungen und Informationen zu senden;
• die Sicherheit, Stabilität und den ordnungsgemässen Betrieb der Website zu gewährleisten;
• unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen und unsere Rechte zu schützen;
• unsere Dienstleistungen zu messen und zu verbessern, sofern gesetzlich zulässig oder mit deiner Einwilligung.

Rechtsgrundlagen

Je nach Situation stützt sich die Verarbeitung auf deine Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website, einer effizienten Bearbeitung von Anfragen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Sofern die DSGVO anwendbar ist, entsprechen diese Grundlagen insbesondere Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a, b, c und f der DSGVO.

Minderjährige

Diese Website und die angebotenen Dienstleistungen richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass uns eine minderjährige Person ohne Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir die notwendigen Massnahmen ergreifen, um diese Daten schnellstmöglich zu löschen. Wer der Ansicht ist, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kann sich an [email protected] wenden.

GoHighLevel / HighLevel und LeadConnector

Die Website, die Formulare, die Kalender, die Automatisierungen, das Kundenportal, die Community, die Kurse und bestimmte Mitteilungen werden über die Plattform HighLevel betrieben, auch bekannt unter den Marken GoHighLevel und LeadConnector. In diesem Rahmen agiert HighLevel grundsätzlich als Auftragsverarbeiter für die Daten, die wir in unserem Konto verarbeiten.

Die Daten können in Rechenzentren ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Sofern erforderlich, werden Übermittlungen durch anerkannte Garantien abgesichert, wie Standardvertragsklauseln und vertragliche Datenschutzverpflichtungen.

MWR Life und Travel Advantage

Die Skyway Team besteht aus unabhängigen Handelsvertretern von MWR Life. In diesem Rahmen können bestimmte von dir übermittelte Daten, insbesondere bei einer Mitgliedschaftsanfrage, einer Anmeldung zur Skyway Team Academy oder einer Anfrage im Zusammenhang mit Travel Advantage (einer Reiseplattform, die MWR Life gehört), an MWR Life und/oder Travel Advantage weitergegeben werden, soweit dies für die Bearbeitung deiner Anfrage, die Verwaltung deines Mitgliedsstatus oder den Zugang zu den angebotenen Reisedienstleistungen erforderlich ist. MWR Life und Travel Advantage handeln dann als Verantwortliche für die von ihnen empfangenen Daten, im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien, die wir dich einlädst, direkt bei diesen Unternehmen einzusehen.

E-Mail und Domain-Infrastruktur

Die Adresse [email protected] und bestimmte mit der Domain verbundene Dienste können über technische Dienstleister wie Infomaniak betrieben werden. Die Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für den Empfang, den Versand und die Absicherung der Kommunikation notwendig ist.

Weitere Dienstleister

Wir können auf weitere technische Dienstleister zurückgreifen, die für das Hosting von Medien, die Sicherheit, die Wartung, den E-Mail-Versand, die Terminvereinbarung oder die Bereitstellung angeforderter Funktionen unbedingt notwendig sind. Diese Dienstleister erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten und sind an Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten gebunden.

Formulare und Kontaktaufnahme

Wenn du ein Formular ausfüllst oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden die übermittelten Daten genutzt, um deine Anfrage zu bearbeiten und die notwendige Nachverfolgung sicherzustellen. Sie werden nicht verkauft und ohne gültige Rechtsgrundlage nicht an Dritte für andere Zwecke als deine Anfrage weitergegeben.

Termine

Bei einer Buchung verarbeiten wir die für die Organisation des Termins notwendigen Informationen, insbesondere deine Identität, deine Kontaktdaten, den gewählten Zeitraum, die Zeitzone und die Angaben, die du im Formular hinzufügst. Bestätigungs-, Erinnerungs-, Stornierungs- oder Umbuchungs-E-Mails können automatisch versendet werden.

Skyway Team Academy und Community

Für den Zugang zur Academy, zu Kursen oder zur Community kannst du eingeladen werden, ein Konto zu erstellen. Wir verarbeiten dann die für die Authentifizierung, die Verwaltung deines Zugangs, dein Profil, deine Teilnahme und die dienstbezogenen Benachrichtigungen notwendigen Informationen. Freiwillig in einer Community veröffentlichte Inhalte können je nach Einstellungen der betreffenden Gruppe oder des Kanals für andere Mitglieder sichtbar sein.

Newsletter und Informationen

Wenn du dich für einen Newsletter anmeldest oder dem Erhalt von Informationen zustimmst, werden deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls dein Name zu diesem Zweck genutzt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in den E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

Notwendige Cookies

Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für ihren Betrieb, die Sicherheit, das Speichern deiner Präferenzen, die Authentifizierung oder die Verwaltung eines Formulars unerlässlich sind. Diese Technologien werden nur in dem für die Bereitstellung des angeforderten Dienstes notwendigen Umfang genutzt und erfordern keine vorherige Einwilligung.

Möglicherweise künftig aktivierte Werkzeuge

Um unsere Besucher vorab zu informieren, präzisieren wir hier die Werkzeuge, die wir künftig einsetzen könnten:

• Google Analytics (Google Ireland Limited): Werkzeug zur Reichweitenmessung, mit dem die Nutzung und der Besucherverkehr der Website analysiert werden können (aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Traffics, technische Daten). Die Daten würden für maximal 14 Monate gespeichert. Eine Übermittlung bestimmter Daten in die Vereinigten Staaten könnte erfolgen, abgesichert durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
• TikTok-Pixel (TikTok Technology Limited): Werbemesswerkzeug, das insbesondere im Zusammenhang mit unseren TikTok-Konten zu Reisen und zur Skyway Team genutzt wird, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen, wobei bestimmte technische Daten an TikTok übermittelt werden könnten.

Diese Werkzeuge würden, falls aktiviert, erst nach Einholung deiner vorherigen Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool eingesetzt, gemäss der DSGVO und dem deutschen TDDDG. Du könntest deine Wahl dann jederzeit über dieses Tool akzeptieren, ablehnen oder anpassen. Diese Datenschutzrichtlinie wird vor jeder tatsächlichen Aktivierung dieser Werkzeuge aktualisiert, um deren tatsächliche Nutzung und das Datum ihrer Einführung genau widerzuspiegeln.

Links und externe Inhalte

Die Website kann Links zu sozialen Netzwerken, Videoplattformen, Videokonferenz-Tools oder anderen externen Diensten enthalten. Ein einfacher Link führt grundsätzlich nicht zur Übermittlung von Daten, bevor du darauf klickst. Wenn externe Inhalte direkt eingebettet werden, können technische Daten an den betreffenden Anbieter übermittelt werden, vorbehaltlich deiner Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.

Deine Daten können für autorisierte Personen innerhalb der Skyway Team sowie für die für den Betrieb der Website und der Dienstleistungen notwendigen Dienstleister zugänglich sein, insbesondere HighLevel/GoHighLevel, Infomaniak sowie gegebenenfalls MWR Life und Travel Advantage (siehe Abschnitt 4). Sie können auch weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Pflicht dies erfordert, um unsere Rechte zu schützen oder mit deiner Einwilligung.

Wenn Daten in ein Land übermittelt werden, das kein von den zuständigen Behörden als angemessen anerkanntes Schutzniveau gewährleistet, achten wir auf geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Vertragsklauseln oder eine andere im DSG und in der DSGVO vorgesehene Rechtsgrundlage.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, notwendig ist, und anschliessend gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, der Notwendigkeit eines Nachweises, des Schutzes unserer Rechte oder der Missbrauchsprävention. Als Richtwert gelten folgende Fristen:

• Kontaktanfragen und einfache Formulare: 3 Jahre ab dem letzten Austausch, sofern du nicht vorher eine Löschung beantragst.
• Daten im Zusammenhang mit einem Termin: Dauer des Termins, anschliessend weitere 12 Monate zu Nachverfolgungs- und Nachweiszwecken.
• Academy- oder Community-Konto: Dauer der Beziehung, anschliessend bis zu 3 Jahre nach Schliessung des Kontos oder der letzten Aktivität.
• Newsletter und Informationen: bis zu deiner Abmeldung; ein technischer Nachweis der Abmeldung kann bis zu 3 Jahre aufbewahrt werden, um einen erneuten unerwünschten Versand zu vermeiden.
• Technische Daten und Sicherheitsprotokolle (Logs): maximal 12 Monate.
• Buchhaltungsunterlagen oder Daten im Zusammenhang mit einer Vertragsbeziehung (falls zutreffend): geltende gesetzliche Fristen, die in der Schweiz und in Deutschland bis zu 10 Jahre betragen können.

Je nach anwendbarem Recht kannst du insbesondere Folgendes verlangen:

• Informationen über die Verarbeitung deiner Daten;
• Zugang zu deinen personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung von Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• Übertragbarkeit bestimmter Daten, sofern die DSGVO anwendbar ist;
• Widerruf einer Einwilligung, ohne rückwirkende Auswirkung auf bereits erfolgte Verarbeitungen.

Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung

Wenn deine Daten für Zwecke der Direktwerbung genutzt werden, kannst du dem jederzeit widersprechen. Nach deinem Widerspruch werden deine Daten nicht mehr zu diesem Zweck genutzt.

Um deine Rechte auszuüben, schreibe an [email protected]. Wir können dich um zusätzliche Informationen bitten, um deine Identität zu überprüfen.

Beschwerderecht

Du kannst eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz einreichen. Sofern die DSGVO anwendbar ist, kannst du dich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde in deinem Wohnsitzland, deinem Arbeitsort oder am Ort des mutmasslichen Verstosses wenden.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen um, um die Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Website nutzt insbesondere eine verschlüsselte HTTPS/TLS-Verbindung.

Kein mit dem Internet verbundenes System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren. Wir passen unsere Massnahmen entsprechend den Risiken, dem Stand der Technik und der Art der verarbeiteten Daten an.

Diese Richtlinie kann angepasst werden, um einer rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderung Rechnung zu tragen, insbesondere bei der tatsächlichen Aktivierung eines in Abschnitt 6 genannten Reichweitenmessungs- oder Werbewerkzeugs. Die auf dieser Seite veröffentlichte Version ist die geltende Version.

Letzte Aktualisierung: 6. August 2026.